近幾年,機(jī)械設(shè)備的更新帶動著搖臂鉆床行業(yè)的發(fā)展,客戶對產(chǎn)品的認(rèn)識不斷加深,購買能力也在不斷提高,行業(yè)發(fā)展有了長足的進(jìn)步。
市場一發(fā)展,難免有些急功近利的企業(yè)會犯大躍進(jìn)的錯誤,不顧市場與客戶的需求,埋頭盲目生產(chǎn),這期間也就忽視了與客戶之間的交流。事實(shí)上,無論搖臂鉆床行業(yè)如何發(fā)展,企業(yè)與客戶之間的交流都是必須的。例如,在交流中,客戶會提出一些設(shè)備改造方面的建議。
不少客戶需要的設(shè)備并非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,而是需要為自己量身定制的特殊生產(chǎn)設(shè)備,企業(yè)在與客戶交流的過程中,可以更好地了解客戶的各項(xiàng)要求。
很多時候,企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品常常源于客戶的建議,因?yàn)榭蛻舨攀钱a(chǎn)品的實(shí)際使用者,在生產(chǎn)*線的工人才能對設(shè)備提出更真實(shí)的改進(jìn)意見。
另外,客戶的建議還有利于改進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù),企業(yè)在與客戶交流的過程中能zui清楚的了解到哪些是產(chǎn)品常出現(xiàn)的售后問題,并針對不同的問題制定出合適的解決方案。
客戶在生產(chǎn)中與搖臂鉆床設(shè)備有充足的接觸時間,他們也是zui容易發(fā)現(xiàn)問題的群體。生產(chǎn)企業(yè)一定不要忽視這股力量,要經(jīng)常與客戶交流,這一交流過程也是生產(chǎn)廠家與客戶共同進(jìn)步的過程。